帮助 · 更新于 2026-10-02

常见问题与错误排查

按认证、型号、分组和网络顺序检查。

401:认证失败

检查是否使用本站 API 密钥、复制是否完整,以及密钥是否启用、过期或额度不足。不要把管理令牌当作 API 密钥。

403:权限不足

检查密钥的分组和模型限制。内容员工不能调用模型 API;专用分组可能限制客户端类型。

400:模型未发布或分组不匹配

模型名称需要完全匹配。查看模型广场与密钥分组,确认型号在同一个分组。

404:地址或接口不支持

检查 /v1 是否重复。当前主要入口为 chat/completions、responses、responses/compact、messages、images/generations;图片编辑及 Responses 服务端读取/删除/取消入口尚未实现。

429、503 或上游错误

可能是并发、上游资源池或临时不可用。降低并发,隔一段时间重试,并查看消费明细,避免无上限自动重试。

流式中断

检查网络、客户端超时及服务器代理是否缓冲事件。保存请求 ID、时间、模型和分组给管理员排查;不要发送完整密钥。

价格和余额看起来不同

文字价格通常按每 100 万 tokens 展示,一次对话按实际输入和输出量计费。美元是官方折扣比较单位,账户实际扣费显示积分。